Не включается / нет питания
Гриль не включается, нет питания. Неисправность сетевого шнура, кнопки/переключателя, платы или термопредохранителя. Ремонт цепи питания.
Ремонт от 600 ₽
Скидка до 20% за ремонт гриля
Диагностика бесплатно даже при отказе
Срочный ремонт за 60 минут
12 мес официальной гарантии
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Гриль не включается, нет питания. Неисправность сетевого шнура, кнопки/переключателя, платы или термопредохранителя. Ремонт цепи питания.
Гриль не нагревается, не греет. Неисправность нагревательного элемента (ТЭН, трубчатый или спиральный нагреватель), термостата, проводки. Ремонт или замена нагревателя.
Для контактных грилей: нагревается неравномерно, одна пластина (верхняя или нижняя) не греет. Неисправность нагревателя одной из пластин. Ремонт или замена нагревателя пластины.
Повреждено, облезло или потрескалось антипригарное покрытие пластин/решётки. Замена пластин (решётки), при необходимости реставрация покрытия.
Треснула, деформировалась или сломалась пластина или решётка. Замена пластины/решётки.
Для контактных грилей: сломана, расшатана или заедает петля/шарнир верхней крышки. Ремонт или замена петли/шарнира.
Для контактных грилей: не держится или перекос верхней крышки (плохо прижимает). Ремонт петли, крепления, регулировка.
Не работает или сломан регулятор температуры/термостат. Гриль не регулируется, перегревается или не греет. Ремонт или замена регулятора/термостата.
Перегревается, отключается или срабатывает термозащита. Неисправность термостата, нагревателя, засор. Ремонт термостата, термопредохранителя.
Запах гари при работе. Перегорание остатков жира, повреждение покрытия, неисправность нагревателя. Чистка, диагностика и ремонт.
Не работает поддон или жир вытекает мимо. Неверная установка, повреждение или деформация поддона. Ремонт или замена поддона, регулировка.
Не работают кнопки, таймер или индикация. Чистка, ремонт или замена кнопок, таймера, индикации.
Не работает световой или звуковой индикатор готовности (нагрева). Ремонт или замена индикатора, цепи сигнала.
Повреждён, переломлен или перетёрт сетевой шнур. Ремонт или замена сетевого шнура.
Сильное загрязнение или засор нагревательных элементов, решётки, корпуса. Профессиональная чистка, обслуживание.
Неисправна плата управления: гриль не реагирует, сбои в работе. Ремонт или замена платы.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Диагностика и выезд мастера по Москве — бесплатно.
Точную стоимость сообщим после диагностики.
Отвечаем честно — если что-то не найдёте здесь, наши мастера ответят по телефону.
Нет, при техническом обслуживании или замене отдельных узлов программное обеспечение вашего прибора не затрагивается. Все пользовательские настройки программ приготовления сохраняются в памяти устройства.
Мы не проводим дополнительные работы без вашего согласия. Если после разбора обнаружится проблема, не указанная в заявке, менеджер свяжется с вами, назовет стоимость запчастей и согласует изменение плана ремонта.
Гарантия покрывает тот же узел, который мы уже чинили, если в нем проявился тот же дефект. Например, если после замены температурного датчика Гриль снова перестал реагировать на установку нагрева, мы повторно устраним проблему бесплатно.
Мы используем только сертифицированные расходные материалы, не выделяющие вредных веществ при нагреве. После завершения работ все внутренние детали проходят очистку от следов технических составов и пыли.
При восстановлении или замене нагревательных узлов мы обязательно проводим опрессовку и проверку герметичности контуров. Это исключает риск нарушения целостности корпуса и утечки жидкостей при эксплуатации прибора.
Да, мы используем сертифицированные комплектующие, соответствующие техническим требованиям данного бренда. Это гарантирует сохранение заводских характеристик мощности и правильную работу термостатов.
Мы просим сдавать прибор в чистом виде, без остатков жира и нагара на рабочих панелях. Это необходимо для корректной оценки состояния корпуса и качественной диагностики внутренних плат.
Ремонт электронных или механических узлов не затрагивает рабочую поверхность. Наши мастера используют профессиональный инструмент, который исключает механические повреждения панелей при разборке.
В данной технике нет конфиденциальной информации или паролей, требующих защиты. Мы гарантируем, что прошивка управляющей платы останется неизменной и все алгоритмы готовки продолжат работать корректно.
Первичная проверка работоспособности силовых цепей и датчиков занимает до одного рабочего дня. После этого мы формируем точный отчет о необходимых работах и согласовываем сроки завершения ремонта.
Чаще всего из строя выходит защитный предохранитель или входной фильтр на плате питания. Мы проводим глубокую диагностику цепей, чтобы убедиться, что скачок тока не повредил основную микросхему управления.